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一般守則

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  • 我們不會對客戶的輸贏負責。我們只提供最專業的服務、最先進的軟件和平台,而我們的信譽亦是同業之首。
  • 任何逾時或盤口出錯的投注都會被刪除和作廢投注。
  • 我們保證客戶的任何資料是絕對保密的。
  • 客戶不能刪除任何投注,只有在主代理允許下方可刪除投注。
  • 代理必需自己負責和客戶的交易,本公司一概不牽涉其中。
  • 管理層有權在任何資料傳輸或人為出錯時更改、拒絕、限制或取消投注。
  • 任何客戶使用本公司的服務必需年滿21歲。
  • 請小心保護您的帳戶資料和密碼。我們建議每一個帳戶只提供給一位客戶,以避免不必要的爭議情況發生。假若您遺失了帳戶資料或密碼時,請立即聯絡我們,以便作出相應措施。
  • 請小心核對您的投注頁面,並按一次確定鍵以確保投注成功。
  • 所有已成功確認的投注都會顯示一個投注編號,客戶使用網上服務時有責任確認自己的帳戶情況。
  • 我們會對每一個致電到客戶服務部的電話進行錄音,以便於任何爭議情況下可根據錄音作準。
  • 每次致電客戶服務部時請告訴工作人員您的用戶名稱和密碼,而每次投注後工作人員都會重複一次,客戶必需聽清楚重複內容並再確認密碼以確保投注無誤。
  • 代理編號有需要時可作出更改,詳情請與客戶服務部聯絡。
  • 我們是全年365日,全天侯24-7 開放。
  • 我們的1-800 電話號碼是完全免費的,歡迎隨時致電我們的客戶服務部查詢或提供任何意見。